٢.١ لديك الحق باسترجاع واستبدال البضاعة من كاموفلاج خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء في حال وجوب أصل الفاتورة.
٢.٢ استرجاع المبالغ في حالة الغاء الطلب :
- عملية الكاش يتم استرجاع المبلغ خلال 3 ايام عمل
- عملية الكي نت يتم استرجاع المبلغ خلال ٧ ايام عمل.
- عملية الفيزا وماستركارد و apple Pay و Pay Samsun تتم خلال ١٥ يوم عمل.
٢.٣ يجب توفر شروط الاسترجاع او الاستبدال التالية:
أ - أن تكون البضاعة المراد استرجاعها او استبدالها بها خلل مصنعي لا يمكن إصلاحه بدون المساس بجودة البضاعة، أو تكون البضاعة مغشوشة أو مقلدة أو معيبة وغير مطابقة للمواصفات. ب - أن تكون البضاعة على نفس حالتها عند الاستلام مع كامل الاكسسوارات. ج - البضاعة التي تم شراؤها وقت العروض والتنزيلات غير قابل للاستبدال والاسترجاع.
٢.٤ طريقة الاسترجاع والاستبدال في حال توافر شروط الاسترجاع والاستبدال التالية:
اتصل بنا وسوف نستلم منك البضاعة على العنوان الموجود على الفاتورة أو المرتجع.